Política de Personalización

Antes de elaborar una propuesta personalizada nos gustaría informarte que la personalización presenta un coste base de 200€ + el precio del reloj elegido. De este coste se pagaría la mitad en el momento de elección del modelo y la otra mitad en el momento del envío o entrega en persona de este. Los pagos podrán realizarse mediante Bizum o transferencia bancaria con el justificante pertinente. La comunicación se realizaría a través de WhatsApp, en caso de tener preferencia por otro medio (email, llamada telefónica, etc.) es necesario demandarlo.

Nuestro proceso consta de las siguientes fases:

1º Realización de un presupuesto con distintos modelos de relojes, fotos de los mismos y propuestas de diseños que se enviará por PDF.

2º Una vez escogido el modelo por parte del cliente se procederá a bocetar un diseño definitivo con opción a revisiones.

3º Cuándo se dé el visto bueno se procederá al proceso de pintado a mano.

4º Finalizado el proceso, se enviarán fotos del reloj finalizado y se enviará o entregará en mano.

En cuanto al plazo de la personalización dependiendo de tiempos de envío y complejidad del diseño informamos que varía entre 5 y 10 días laborables.

Por el momento la opción de Personaliza tu propio reloj está reservada únicamente a Europa. Disculpen las molestias.

Recordamos a nuestros clientes que, conforme a la excepción al derecho de desistimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 103: productos confeccionados conforme especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o por encargo. Atendiendo a la ley, Bolgart no acepta devoluciones de productos personalizados